AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – LUNETTA LAB
Lunetta Lab, con medio de contacto oficial a través del correo electrónico Treysimtzaldana@yahoo.com, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recopilamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Gestionar su registro como usuario, cliente o vendedor independiente en nuestra plataforma tipo bazar.
Procesar, validar y dar seguimiento a sus órdenes de compra y pagos (incluyendo referencias para depósitos en OXXO).
Coordinar la fabricación y logística de entrega de sus productos y artículos de resina personalizados o joyería a través de la empresa de paquetería DHL.
Establecer comunicación directa vía WhatsApp para la aprobación de diseños, cotizaciones y atención al cliente.
Hacer válidas las garantías de un año aplicables a la joyería NICE por defectos de fábrica.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias (que no son necesarias para el servicio principal, pero nos permiten brindarle una mejor atención):
Enviar notificaciones de nuevas colecciones de ropa, joyería, lanzamientos de resina y promociones del bazar.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a: Treysimtzaldana@yahoo.com.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:
Datos de identificación (Nombre completo).
Datos de contacto (Dirección de envío, correo electrónico, teléfono celular/WhatsApp).
Datos de facturación (en caso de requerirse).
Nota importante: Lunetta Lab no recopila ni almacena datos personales sensibles de ningún tipo.
3. Transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales son compartidos única y exclusivamente con los siguientes terceros ajenos a esta empresa, con el único fin de poder completar el servicio contratado:
DHL (Empresa de paquetería): Para poder imprimir las guías de envío y entregar sus productos en su domicilio.
Terceros Vendedores (Modelo Bazar): En caso de adquirir un producto directamente de un artesano afiliado, se le transferirán los datos estrictamente necesarios para que dicho tercero gestione la calidad y entrega de su compra.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: Treysimtzaldana@yahoo.com.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que se pueden obtener son: identificadores de sesión, preferencias de idioma y tipo de navegador.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación directa en este sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.
